Инцидент произошел 21 января во второй половине дня на северном склоне хребта Аибга. Турист из Москвы с двумя товарищами отправился в горы кататься на лыжах на территорию горнолыжного комплекса «Альпика-Сервис». Из-за тумана и неблагоприятных погодных условий турист свернул в зону внетрассового катания, скатился в зону Шумихинского цирка в район ручья Ржаной, упал со скалы и травмировал ногу. Такую информацию получили специалисты Краснополянского отряда «Кубань-СПАС» и ЮРПСО МЧС России от дежурного ГЛК «Альпика-Сервис». В 15:00 спасатели подъехали к канатной дороге и поднялись на станцию «Роза ветров». Далее специалисты решили разделиться на 2 группы. В составе 1-й были двое спасателей «Кубань-СПАС» и сотрудники лавинной службы, которые на снегоходах поднялись по гребню хребта Аибга к старой станции ГЛК «Альпика-Сервис». Оттуда 1-я группа в течение часа спускались к пострадавшему на лыжах с акьёй. В 16:40 его обнаружили, оказали первую помочь, зафиксировали поврежденную ногу и напоили горячим чаем. После этого спасатели начали транспортировку туриста. Вторую группу, в которую входили 2 спасателя «Кубань-СПАС» и 5 спасателей ЮРПСО МЧС России на ратраке траверсом доставили в район Шумихинского цирка на высоту 1500 метров, затем спасатели на снегоступах пошли навстречу 1-й группе. Для того, чтобы не разойтись в пути специалисты использовали сигнальные ракеты. В 20:00 группы встретились и совместно начали транспортировку пострадавшего по сложному горному рельефу к приюту «Солнечный» ГЛК «Альпика-Сервис». В 22:00 мужчину доставили в медпункт. Там в течение часа сотрудники медицинского пункта оказывали ему помощь и подготавливали к дальнейшей транспортировке по канатно-кресельной дороге на нижнюю станцию. После пострадавший был доставлен в больницу № 8 пгт. Красная поляна. Предположительно, у мужчины перелом левого голеностопа.